Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Viva Promotora, observadas as hipóteses legais de conservação.
Como solicitar
Envie um e-mail para com o assunto Solicitação de exclusão de dados.
Inclua na mensagem
- nome completo;
- telefone ou e-mail utilizado no atendimento;
- descrição dos dados ou do atendimento relacionado;
- informação suficiente para confirmarmos a identidade do solicitante.
Análise da solicitação
Podemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade e evitar exclusões indevidas. A solicitação será analisada e respondida dentro do prazo aplicável.
Dados que podem ser conservados
Algumas informações podem ser mantidas quando necessárias para cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, prevenir fraudes ou atender outras hipóteses autorizadas pela LGPD. Nesses casos, o titular será informado.
Outros direitos
Também é possível solicitar acesso, correção ou informações sobre o tratamento dos dados. Consulte a Política de Privacidade.